Dodanie tovaru
Tovar doručujeme kuriérskou službou na uvedenú poštovú adresu. Tento spôsob dopravy je finančne i časovo najefektívnejší a vy máte istotu, že objednaný tovar sa k vám dostane rýchlo a bezpečne. V prípade, že vás kuriér nezastihne, spojí sa s vami telefonicky na čísle uvedenom pri registrácii a dohodne si najvhodnejší termín dodania tovaru. Druhý aj tretí pokus o doručenie je zahrnutý v cene dopravy.
Ak máme tovar na sklade, v závislosti od zvoleného spôsobu platby vám ho doručíme od 12 hodín do 5 dní od telefonického potvrdenia objednávky. V prípade, že objednaný tovar nemáme na sklade my ani náš dodávateľ, pri telefonickom potvrdení objednávky vám oznámime najbližší možný termín dodania alebo navrhneme vhodnú alternatívu.
Bežné hodiny doručenia sú v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00 hod.
Poplatky za doručenie
- Kuriérskou službou v celej SR - 4,95 € s DPH (149,12 Sk)
- Kuriérskou službou v celej SR na dobierku - 6,60 € s DPH (198,83 Sk)
Tovar s hmotnosťou nad 50 kg a veľké elektrospotrebiče:
- Kuriérskou službou v celej SR - 29,77 € s DPH * (896,85 Sk)
- Kuriérskou službou v celej SR na dobierku - 33,72 € s DPH * (1015,85 Sk)
* V prípade niektorých skupín produktov (tovar nad 50kg a tovar väčších rozmerov) si vyhradzujeme právo zmeniť cenu za dodanie tovaru kuriérskou službou, o čom Vás budeme predtým telefonicky informovať a vyžiadame si súhlas.
Tovar je pri doprave bezpečne zabalený a prelepený páskou s logom B!GA.sk. Pri preberaní tovaru vždy skontrolujte nepoškodenosť obalu i samotného tovaru. V prípade poškodenia spíšte s pracovníkom kuriérskej služby protokol o škode a tovar nepreberajte. Vyplňte reklamačný formulár a po uznaní reklamácie vám zdarma doručíme nový tovar.
Garantujeme doručenie do 24 hod.
| Pri vybranom tovare označenom symbolom ako je na obrázku garantujeme doručenie do 24 hod. (v pracovných dňoch) v prípade, že je objednávka v daný deň uskutočnená a potvrdená do 16:00 hod. |
 |
Doprava zdarma alebo ako ušetriť na doprave?
| Pri kúpe vybraného tovaru nezaplatíte za dopravu ani korunu, doručíme ho až k vám domov úplne zadarmo. Takýto tovar je zreteľne označený symbolom Doprava zdarma! |
 |
Znížiť cenu za dopravu alebo za celú objednávku môžete aj využitím vašich bodov vernostného programu, ktoré si môžete uplatniť ako zľavu pri objednávke.
Voliteľné príplatky
Komfortné doručenie
Pri tovare ťažšom ako 50 kg a veľkých elektrospotrebičoch môžete využiť komfortné doručenie priamo až k vám do bytu. Komfortné doručenie je spoplatnené sumou 16,59 € s DPH (499,78 Sk) a môžu ho využiť všetci bratislavskí zákazníci. Ak máte o komfortné doručenie záujem, zvoľte si tento príplatok pri potvrdzovaní objednávky v nákupnom košíku. V prípade neštandardných vynášok (bez výťahu, malý výťah a pod.) si vyhradzujeme právo upraviť cenu.
Večerné doručenie
Je určené pre zákazníkov z Bratislavy. Balíky sú doručované do hmotnosti 40kg vo večerných hodinách medzi 18:00 - 22:00 hod. Poplatok za službu je 3,95 € s DPH / ks (119 Sk).
Sobotné doručenie
Je určené pre zákazníkov z Bratislavy a blízkeho okolia. Balíky sú doručované v sobotu s výnimkou štátnych a cirkevných sviatkov v doobednajších hodinách medzi 8:00 - 12:00 hod. Poplatok za službu je 3,95 € s DPH / ks (119 Sk).
Osobný odber
Objednaný tovar si môžete prevziať aj osobne na odbernom mieste na Starej Vajnorskej 37 v Bratislave každý pracovný deň v čase od 10:00 do 18:00. Ako sa k nám dostanete? | 
